Mediación de Conflictos Organizacionales

Taller:

Mediación de Conflictos Organizacionales

Construyendo puentes para un mejor ambiente laboral

Contenidos:
- Componentes del Conflicto.
- Las diferentes respuestas frente al conflicto. Estilos de afrontamiento del conflicto.
- Identificación de conflictos y situaciones potencialmente conflictivas.
- Prevención de Conflictos y Control de Riesgos.
- Principios fundamentales de la mediación.
- Habilidades básicas de un mediador(a).
- Estrategias de mediación de conflictos en entornos laborales.
- El conflicto como oportunidad de crecimiento organizacional.

Objetivo:
Al finalizar este taller la persona contará con las herramientas necesarias para el desarrollo de destrezas y habilidades para la gestión y mediación como vía para la resolución de conflictos en el ámbito personal y empresarial.

Fecha: 12 de julio del 2019.
Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Duración: 8 horas.
Lugar: Hotel Balmoral, San José.
Inversión: ¢113.000 por participantes. Impuestos incluidos.
Incluye: Alimentación, materiales y certificado de participación.

Facilitadoras:
Haidel Sequeira, abogada certificada en Resolución Alterna de Conflictos, con 7 años de experiencia en la mediación de conflictos empresariales y el desarrollo de habilidades blandas que sensibilicen la necesidad de implementar nuevas vías de solución de conflictos.
Gina Sequeira, psicóloga certificada en Business Coaching, con más de 15 años de experiencia en el diseño de procesos de capacitación vinculados al desarrollo de habilidades blandas y el fortalecimiento de equipos de alto desempeño.

Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización

Inscripciones e Información al e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Tel: (506) 2225-1007 / Fax: (506) 2253-2774
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