Temas cruciales para jefaturas y managers

Taller:

Temas cruciales para jefaturas y managers

Objetivo: explicar, aplicar y apreciar herramientas clave para quienes asumen puestos de jefatura por primera vez o desean actualizar sus capacidades.

Contenidos:
1. Destreza comunicativa:
   a. Cuatro reglas de la comunicación claves para mandar señales, trabajo colaborativo y evitar conflictos.
   b. Niveles de destreza comunicativa explicados mediante ejercicio tipo assessment centre.
   c. Modelos SIP y SEP en comunicación asertiva.
2. Directividad:
   a. Manejo de los cuatro modos directivos: ¿Cuándo emplear cada uno de ellos?
   b. Los cuatro tipos de colaborador: manejo y guiones de desempeño para cada uno e ellos.
   c. Cultura asertiva, métrica y encuadre para el manejo del conflicto en equipos de trabajo.
3. Liderar y gestionar en épocas difíciles:
   a. Evitar la parálisis, el micromanagement y otras conductas negativas.
   b. Escucha y trabajo en el pensamiento para jefaturas en tiempos difíciles.
   c. Visión sistémica y mindfulness para trabajar con la incertidumbre, la urgencia y los impactos.

Fecha: 14 y 21 de setiembre del 2022.
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.
Duración: 8 horas.
Plataforma: Zoom.
Inversión: ¢120.000 + 2% de IVA por participante.
Incluye: Material didáctico y certificado de participación en PDF.

Facilitador: Dr. Enrique Margery
- Doctor en Educación y TEDx speaker.
- Profesor de la Maestría en Psicología del Trabajo en la Universidad de Costa Rica. Profesor invitado de la Universidad de Querétaro (UAQ, México) y la Universidad UAGM (Puerto Rico).
- Diseña capacitación para desarrollo de soft skills basado en aprendizaje por la experiencia, GBL y “reto-aprendizaje”.
- Coach especialista en ciencia de la colaboración y manejo de top performers.
- Diseña herramientas para medir el Sentido de Urgencia, el “termómetro de la colaboración” y la rentabilidad de la capacitación, entre otros.
- Autor de los libros “Complejidad y Competencias”, “Herramientas de Coaching”, “El Viaje” (Editorial Norma; uno de los primeros libros de psicología positiva publicados) y "Complejidad, Transdisciplinariedad y Compentencias"

Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización

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Tel: (506) 2225-1007 · Fax: (506) 2253-2774
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