Fecha: 29 y 30 de junio del 2026.
Horario: 8:30 a.m. a 11:30 a.m.
Duración: 6 horas.
Modalidad: Virtual.
Plataforma: Zoom.
Inversión: $145 + 2% de IVA por participante.
Incluye: Material y certificado de participación en formato digital.
Facilitador: Lic. Héctor Palacios Chamorro

Proporcionar una visión general de la nueva auditoría, explicar los fundamentos de por qué hoy se considera al auditor interno como un consultor interno, un asesor en casa y por qué los auditores deben de estar preparados para afrontar ese nuevo reto. Exponer el concepto de control interno dentro de la empresa y su proceso de implementación, ayuda a identificar riesgos inherentes a la empresa y a actividades de diferentes giros de negocios y a determinar la responsabilidad de los auditores frente a los fraudes y a cómo detectarlos y disponer de ellos. Así mismo contribuye a la mejora continua de los procesos de la empresa.  

Objetivos
• Aportar a los asistentes una metodología efectiva para el diseño, evaluación y monitoreo de procesos para asegurar que los mismos están alineados estratégicamente y son eficientes.
• Contar con un proceso estandarizado y documentado sobre la forma como se deben realizar las auditorías a los procesos las cuales nos arrojen resultados para la mejora continua, determinando el cumplimiento de los indicadores establecidos en la organización.

Beneficios para los participantes
Al finalizar el seminario, los participantes estarán capacitados para:
• Definir los principales conceptos de auditoria.
• Reconocer los elementos de un Plan de Auditoria.
• Preparar Listas de Verificación usando varias metodologías con el enfoque a procesos.
• Identificar los puntos de la agenda de una típica reunión de apertura.
• Valorar la importancia que tiene la investigación apropiada para satisfacer una muestra de auditoria.
• Evaluar la seriedad de una no conformidad y reconocer la distinción entre una no conformidad mayor y una menor.
• Reconocer los puntos que son generalmente cubiertos durante una reunión de cierre.
• Identificar los elementos del reporte final de la auditoria.

Metodología
El seminario contiene un componente teórico que tiene por finalidad de estandarizar conceptos en los participantes. En el desarrollo del curso se utilizarán casos prácticos, ejercicios individuales y grupales, y presentación de ejemplos.

Contenido detallado

1.Gestión por procesos
• Beneficios del Modelo de Gestión por Procesos 
• Elementos de un Proceso
• Características de los Procesos
• Análisis de los Procesos
• Cómo Enfocar a Procesos un Sistema de Gestión
• Identificación de Procesos clave
• Jerarquía: Procesos y Sub Procesos
• Desarrollo de Procesos para Sistemas de Gestión de Calidad
• Matriz de Procesos

2.Gestión del programa de auditoría
• Concepto de auditoria
• Beneficios de la auditoria
• Principios de la auditoria
• Competencias del auditor
• Programas de auditoria
• Tipos de auditoria
• Que se requiere en una auditoria
• Procesos y fases de la auditoria

3.Planeación de la auditoría
• Preparación de la auditoria , pasos a seguir
• Programa de auditoria
• Alcance y objetivos
• Plan de auditoria
• Roles y responsabilidades de los auditores lideres e internos
• Selección del equipo auditor
• Competencia de los auditores
• Preparación de documentos y herramientas
• Notificación, difusión y recomendaciones para el auditor.

4.Ejecución de la auditoría
• ¿Qué busca el auditor?
• Revisión de documentos
• Reunión de apertura
• Ejecución de la auditoria
• Reunión de clausura
• Formas de auditar
• Evidencia objetiva
• Recopilación de evidencias. Auditando evidencia objetiva
• Herramientas del auditor, pros y contras del auditor
• ¿Qué es una no conformidad?, detección de no conformidades y tipos de no conformidades
• Tácticas del auditado y del auditor
• Actitudes y frases a evitar, tips para recordar y el secreto del éxito en auditorias y homologación de criterios para la redacción de hallazgos.

5.Reporte de auditoría
• Elaboración del reporte de auditoria
• Contenido básico
• Establecimiento de acciones correctivas y preventivas
• Manejo y control de oportunidades de mejora
• Seguimiento a resultados de auditorías anteriores.

6.Seguimiento a la auditoría
• Responsables y actividades de seguimiento
• Evaluación de auditorias
• ¿Qué comprende el seguimiento?
• Adopción de mejores prácticas, administración y control de proyectos
• Preparación para auditorias de segunda y tercera parte
• Programas de mejora continua.

Facilitador: Lic. Héctor Palacios Chamorro
Consultor especializado en gestión y rediseño de procesos y experto en gestión y mejoramiento e procesos y sistemas de gestión de la calidad: ISO 9001, BASC y WRAP.
Docente de seminarios y cursos especialización en gestión por procesos, sistemas de gestión de la calidad y Recursos Humanos.

Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización

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