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DESCRIPTION;ALTREP="CID:<FFFF__=0ABBE548DFE235B58f9e8a93d@coffeebean.com>":
 Fecha: 9\, 11 y 14 de setiembre 2026.Horario: 9:00 a.m. a 12:00 m.d.Duraci
 ón: 12 horas\, 9 sincrónicas y 3 asincrónicas.Modalidad: Virtual.Plataform
 a: Zoom.Inversión: $250 + 2% de IVA por participante.Instructor: Ing. Raúl
  Trejos MSc\, MBA\nDescripción cortaEste curso introduce los fundamentos d
 e la transformación digital desde la perspectiva de las personas colaborad
 oras de una empresa. Su propósito es que las personas participantes compre
 ndan cómo la digitalización\, las herramientas tecnológicas\, la analítica
  de datos\, la ciberseguridad\, la automatización y las nuevas formas de t
 rabajo impactan las actividades diarias\, los procesos internos y la gener
 ación de valor organizacional. El curso adapta los contenidos de transform
 ación digital al contexto del trabajo cotidiano\, enfatizando la adopción 
 de herramientas\, la colaboración\, la protección de la información y la p
 articipación activa en procesos de cambio digital.\nObjetivo generalDesarr
 ollar en las personas colaboradoras una comprensión introductoria de la tr
 ansformación digital\, sus principales herramientas\, riesgos\, oportunida
 des y aplicaciones prácticas dentro de una empresa\, con el fin de fortale
 cer su capacidad de adaptación\, colaboración y participación activa en pr
 ocesos de cambio digital.\nObjetivos específicos• Comprender los conceptos
  básicos de transformación digital\, digitalización de procesos y tecnolog
 ías emergentes aplicadas al entorno laboral.• Identificar cómo la analític
 a de datos\, la automatización\, la ciberseguridad y las herramientas digi
 tales pueden mejorar la toma de decisiones\, la productividad y la eficien
 cia operativa.• Reconocer el rol de las personas colaboradoras en la adopc
 ión de nuevas tecnologías\, la protección de la información\, la mejora de
  procesos y la creación de valor dentro de la organización.\nTemarioMódulo
  1. Introducción a la transformación digitalConceptos clave de transformac
 ión digital\; diferencia entre digitalización\, automatización y transform
 ación digital\; impacto de las tecnologías emergentes en el trabajo\; opor
 tunidades y desafíos para las personas colaboradoras\; diagnóstico básico 
 de madurez digital individual y organizacional.\nMódulo 2. Cultura digital
  y cambio organizacionalMentalidad digital\; adaptación al cambio\; colabo
 ración en entornos digitales\; resistencia al cambio tecnológico\; nuevas 
 competencias laborales\; rol de las personas colaboradoras en los procesos
  de transformación.\nMódulo 3. Herramientas digitales para la productivida
 d y la colaboraciónHerramientas de comunicación interna\; plataformas de c
 olaboración\; gestión de tareas y proyectos\; trabajo híbrido\; buenas prá
 cticas para el uso de herramientas digitales en equipos de trabajo.\nMódul
 o 4. Ciberseguridad básica para personas colaboradorasRiesgos digitales co
 munes\; contraseñas seguras\; autenticación multifactor\; protección de da
 tos empresariales y de clientes\; phishing\; buenas prácticas de seguridad
  en el uso diario de dispositivos\, correo electrónico y plataformas digit
 ales.\nMódulo 5. Analítica de datos para la toma de decisionesImportancia 
 de los datos en la empresa\; conceptos básicos de analítica\; uso de hojas
  de cálculo y dashboards\; indicadores clave de desempeño\; lectura e inte
 rpretación básica de reportes\; decisiones basadas en datos.\nMódulo 6. Au
 tomatización y eficiencia operativaIdentificación de tareas repetitivas\; 
 automatización básica de procesos\; herramientas de gestión de procesos\; 
 mejora continua\; eficiencia en operaciones internas\; beneficios y límite
 s de la automatización.\nMódulo 7. Experiencia del cliente y canales digit
 alesRelación entre transformación digital y experiencia del cliente\; uso 
 de canales digitales\; atención al cliente en entornos digitales\; ventas 
 digitales\; comercio electrónico como canal de interacción\; importancia d
 e la trazabilidad y la respuesta oportuna.\nMódulo 8. Tendencias digitales
  y futuro del trabajoInteligencia artificial\, automatización\, nube\, bus
 iness intelligence y nuevas plataformas digitales\; cómo identificar tende
 ncias relevantes\; impacto de las tendencias digitales en los puestos de t
 rabajo\; aprendizaje continuo y actualización profesional.\nResultado espe
 rado del cursoAl finalizar el curso\, las personas colaboradoras serán cap
 aces de explicar qué es la transformación digital\, reconocer su impacto e
 n el trabajo diario\, utilizar criterios básicos para adoptar herramientas
  digitales\, comprender la importancia de la ciberseguridad\, interpretar 
 información basada en datos y participar activamente en iniciativas de mej
 ora\, automatización y cambio tecnológico dentro de la empresa.\nDocumento
  base utilizadoPropuesta Programa de Transformación Digital para PYMES CCE
 CR-Construyendo Talento Agosto 2025v3. El presente sílabo adapta la estruc
 tura y los contenidos del documento base para enfocarlos en personas colab
 oradoras de una empresa.\nBio del instructorIng. Raúl Trejos MSc\, MBA — C
 onsultor y Educador en Analítica de Datos\, IA y Automatización Empresaria
 l\nConsultor y educador con más de 15 años de experiencia en el diseño de 
 soluciones de analítica de datos\, inteligencia artificial y automatizació
 n de procesos empresariales. Ha liderado proyectos de transformación digit
 al en instituciones públicas\, empresas privadas y organizaciones del ecos
 istema de innovación en Costa Rica\, especializándose en la integración de
  herramientas como IA generativa\, Power BI\, Excel avanzado\, SQL\, R\, P
 ython\, n8n\, Make y KNIME para optimizar procesos y facilitar la toma de 
 decisiones basada en datos.\nActualmente dirige programas de formación en 
 Construyendo Talento\, impulsando el desarrollo de competencias digitales 
 en Latinoamérica\, combinando su sólida formación técnica con habilidades 
 pedagógicas.\nTodas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su or
 ganización\nInscripciones a info@cedeso.co.crTel: +506 2225-1007 WA: +506 
 6063-9111Visite nuestra página www.cedeso.co.crfacebook.com/cedesocostaric
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