Precisión de inventarios en la era de la automatización y la IA

Fecha: 9 y 11 de diciembre de 2026.
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.
Duración: 8 horas.
Modalidad: Virtual.
Plataforma: Zoom.
Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA por participante.
Incluye: Material y certificado de participación en PDF.
Facilitador: Ing. Víctor León, Mg.

Dirigido a
Supervisores de almacén, inventarios, logística, compras y control de materiales; analistas y jefes de operaciones

Objetivo general
Al finalizar el curso, el participante será capaz de diseñar, ejecutar y sostener un programa de conteo cíclico que mida y mejore la exactitud de los registros de inventario, utilizando clasificación ABC dinámica, muestreo estadístico, análisis de causa raíz y gestión por fases.

Objetivos específicos
1.Calcular e interpretar el IRA por líneas y por valor, y clasificar el inventario con ABC clásico y dinámico (valor, variabilidad y criticidad), fijando tolerancias por clase.
2.Estandarizar la catalogación, preparar el almacén (5S, slotting, codificación) y seleccionar el método de conteo adecuado a cada zona.
3.Aplicar el algoritmo de 6 pasos para calcular conteos anuales y diarios, determinar el tamaño de muestra y aplicar el conteo basado en riesgo.
4.Encontrar la causa raíz de las discrepancias con Ishikawa, 5 Por Qué, Pareto y AMEF (NPR) y priorizar las acciones correctivas.
5.Implementar el programa por fases, definir sus roles y KPIs, y asegurar su sostenibilidad frente a las urgencias del día a día.

Contenido 

Sesión 1. El inventario como activo estratégico de datos

Objetivo: Calcular e interpretar el IRA, clasificar el inventario con ABC clásico y dinámico y fijar tolerancias por clase.

Temas
• El inventario como fuente de datos crítica
• Del kardex manual al inventario en tiempo real (ERP/WMS)
• Formación del inventario teórico: estructura de transacciones
• Impacto financiero de la inexactitud de inventarios
• IRA (Inventory Record Accuracy): qué mide y cómo se calcula
• Relación entre IRA, OTIF y fill rate
• Análisis ABC clásico de inventarios
• ABC dinámico: variabilidad y criticidad más allá del valor
• Tolerancias por clase y su automatización

Práctica y herramientas: Herramienta de Pareto por valor, variabilidad y criticidad; ejercicios de IRA y ABC.

Sesión 2. Gestión física inteligente del almacén

Objetivo: Estandarizar la catalogación, preparar el almacén y seleccionar el método de conteo según el contexto.

Temas
• Estandarización y catalogación del inventario
• Codificación moderna: GS1, QR, RFID
• Nomenclatura y clasificación de materiales
• WMS y slotting inteligente
• Métodos de conteo: de manual a automatizado
• Automatización del conteo: drones, AMR y visión artificial
• Comparativo de métodos y criterios de selección
• 5S aplicado a la preparación del conteo
• Preparación logística de la toma de inventario

Práctica y herramientas: Tabla comparativa de métodos; lista de verificación 5S y de preparación del conteo.

Sesión 3. Conteo cíclico: metodología y algoritmo

Objetivo: Diseñar el programa con el algoritmo de 6 pasos, calcular el tamaño de muestra y aplicar el conteo basado en riesgo.

Temas
• Qué es el conteo cíclico y por qué supera al físico anual
• Fundamentos de muestreo estadístico
• Fórmula y cálculo del tamaño de muestra
• Algoritmo paso a paso: diseño del programa de conteo
• Conteo basado en riesgo
• Planificación dinámica y dashboards en tiempo real
• Qué, cuánto y cuándo contar
• Transacciones en curso durante el conteo

Práctica y herramientas: Calculadora de muestra, generador de calendario de conteo y tablero de seguimiento diario del conteo cíclico.

Sesión 4. Análisis de causa raíz: algoritmo de reducción de errores

Objetivo: Identificar la causa raíz de las discrepancias y priorizar las acciones con Ishikawa, 5 Por Qué, Pareto y AMEF.

Temas
• Por qué trabajar en la reducción de fuentes de error
• Algoritmo: diagrama de Ishikawa (espina de pescado)
• Algoritmo: técnica de los 5 Por Qué
• Algoritmo: AMEF (análisis de modo y efecto de falla)
• Pareto de causas de discrepancia
• Fases para la resolución de problemas
• Zonas TWZ: corrección preliminar de diferencias
• Reducción de transacciones
• Prevención de mermas: robos, obsolescencia y daños

Práctica y herramientas: Simulador de Pareto de causas y plantillas de Ishikawa, 5 Por Qué y AMEF.

Sesión 5. Implementación de un programa de precisión de inventario

Objetivo: Implementar el programa por fases, definir roles y KPIs y asegurar su sostenibilidad.

Temas
• Diseño del programa integral
• Algoritmo de implementación por fases
• KPIs y dashboards de seguimiento del programa
• Roles y responsabilidades del programa
• Exactitud de inventario y sostenibilidad
• Tendencias: gemelos digitales e IA generativa aplicada a inventarios

Práctica y herramientas: Plantilla de plan por fases y tablero de seguimiento diario con recomendaciones de ajuste.

Facilitador: Ing. Víctor León, Mg.
Ingeniero Industrial con estudios de Postgrado en Ingeniería Industrial, Gerencia de RRHH y Dinámica de Grupos. Experiencia en las áreas de Distribución, Atención al Cliente y Planificación de la Producción, Manejo de Inventarios, Almacenes, Costos y Elaboración de Proyectos de Inversión. Certificación como conferencista internacional. Miembro de la asociación de conferencistas Hispanos. Capacitador en áreas gerenciales y técnicas, con 20 años de experiencia.

Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización.

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Tel: +506 2225-1007
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