Taller internacional:

7 claves para obtener máxima eficiencia en su trabajo

Dirigido a:
Colaboradores de organizaciones manufactureras o de servicio, público o privado que requieran mejorar su capacidad para responder a las exigencias de las empresas modernas.

Objetivo:
Suministrar ideas y herramientas que les permitan ser más eficientes en su trabajo.

Programa sinóptico
1. Conceptos necesarios para entender las claves de la efectividad en el trabajo
2. Las llaves de la eficiencia y la eficacia
• La actitud en el trabajo
• La comunicación persuasiva
• La necesidad de aprovechar su tiempo
• Dominar los datos y la información
• La generación de ideas creativas
• Aprovechamiento del traslado y vías al o del trabajo
• Habilidades sociales y emocionales
3. Como medir mi efectividad

Programa detallado:

• Conceptos necesarios para entender las claves de la efectividad en el trabajo
• Que es la efectividad
• Conceptos relacionados con efectividad, eficiencia y eficacia
• Las funciones generales de los supervisores
• Control: que es y porque es importante
• Fijación de objetivos
• Otros conceptos
• Test para diagnosticar mi capacidad de generar resultados con efectivos

• Las llaves de la eficiencia y la eficacia
• La actitud en el trabajo
a. Que es actitud y su diferencia con la aptitud
b. Como la personalidad influye en la actitud
c. Cuáles son los elementos considerados por los demás como una buena actitud
d. La cultura de la organización y la actitud
e. Influencia de los demás en la actitud del empleado
f. Test para determinar qué actitud muestro ante los demás
g. Discusión abierta sobre el tema
• La comunicación persuasiva
a. La comunicación personal
b. Comunicación telefónica
c. Comunicación mediante internet
d. El e-mail
e. La comunicación escrita
f. El lenguaje del cuerpo
g. Reuniones presentaciones y el arte de vender
h. Ejercicio global
• La necesidad de aprovechar su tiempo
a. Administrar el tiempo
b. Registros de su tiempo
c. Los ciclos del cuerpo y el aprovechamiento de tiempo
d. La agenda
e. Manejo de citas y entrevistas
f. Interrupciones
g. Proscratinacion
h. Ejercicio Un plan de aprovechamiento del tiempo
• Dominar los datos y la información
a. Conceptos y diferencias entre datos e información
b. La jungla de papel y de datos
c. GTD gets things do
d. El archivo
e. El escritorio de su PC
f. Porque debe usted hacer un curso de lectura veloz
g. Mejore su memoria
h. Big thinking professional
• La generación de ideas creativas
a. Porque ser creativos
b. Enfocar los problemas
c. Estimular el modo de generar ideas
d. La caja de ideas
e. Superar los obstáculos
• Aprovechamiento del traslado y vías al o del trabajo
a. El trayecto diario
b. Los sies y los noes en esos trayectos
c. Consejos para los viajes de negocios
d. Las vacaciones
• Habilidades sociales y emocionales
a. Inteligencia emocional
b. Test para evaluar su inteligencia emocional
c. Como mejorar su inteligencia emocional

• Como medir mi efectividad
a. Elementos del control
b. KPI
c. Definir objetivos e indicadores
d. Los cuadros de mando

Fecha: 13 de junio del 2018.
Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Duración: 8 horas.
Lugar: Hotel Balmoral, San José.
Inversión: ¢95.000 por persona.
Incluye: Alimentación, material didáctico y certificado de participación.

Facilitador: Ing. Víctor León, Mg.
- Ingeniero Industrial con estudios de Postgrado en Ingeniería Industrial, Gerencia de RRHH y Dinámica de Grupos.
- Experiencia en las áreas de Distribución, Atención al Cliente y Planificación de la Producción, Manejo de Inventarios, Almacenes, Costos y Elaboración de Proyectos de Inversión.
- Capacitador en áreas gerenciales y técnicas, con 20 años de experiencia.

Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización

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Tel: (506) 2225-1007 Fax: (506) 2253-2774
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