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 Taller internacional:\nManejo de conflictos y toma de decisiones No todos 
 los conflictos son negativos\, también existen conflictos positivos. El su
 pervisor- líder deberá identificar qué conflictos son necesarios y cuáles 
 no\, así como\, poseer las técnicas de negociación\, investigación y toma 
 de decisiones.  Objetivo: Proteger al equipo y la empresa de aquellos fact
 ores que causan ambientes de trabajo negativos y desmoralizantes. ¿Qué obt
 endrá el participante? - Mayor lealtad hacia la empresa y la gestión del l
 íder. - Detectar y manejar conflictos innecesarios.  - Técnicas de investi
 gación y toma de decisiones. ¿Qué verá en el taller? • ¿Cuáles son los cin
 co tipos de colaboradores? • ¿Cómo superar la resistencia de los colaborad
 ores? • ¿Cómo detectar y manejar conflictos? • ¿Cómo contrarrestar la mala
  vibra del ambiente laboral? • ¿Cuáles son los pasos para investigar y sol
 ucionar conflictos? ¿Qué verá en la mesa de trabajo? • Superando las barre
 ras de la aplicación. • Prácticas de situaciones propias: negociación y ma
 nejo de conflictos. • Prácticas de la ley del tercer partido.\nFecha: 31 d
 e mayo del 2018.Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Duración: 8 horas.Lugar: Hot
 el Balmoral\, San José.Inversión: ¢95.000 por persona.Incluye: Alimentació
 n \, material y certificado de participación.\nFacilitador: Joel Maldonado
  RodríguezActual Director Ejecutivo de Akadimia Consultores México. Consul
 tor y conferencista con más de 200 conferencias y talleres por más de 12 a
 ños en Venezuela\, México\, República Dominicana\, Nicaragua y Costa Rica.
 Especialista en desarrollo de Competencias Suaves.\nTodas nuestras capacit
 aciones pueden ser impartidas en su organización\nInscripciones e informac
 ión al e-mail info@cedeso.co.crTel: (506) 2225-1007 / Fax: (506) 2253-2774
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