BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Cedeso//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.30.10// CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH UID:8bb093b1-a86c-4592-b7ea-ebe9a16f9272 X-WR-CALNAME:iCagenda X-WR-CALDESC:Event Management Extension for Joomla! X-WR-RELCALID:3E26604A-50F4-4449-8B3E-E4F4932D05B5 X-WR-TIMEZONE:America/Costa_Rica BEGIN:VTIMEZONE TZID:America/Costa_Rica BEGIN:STANDARD TZNAME:CST DTSTART:20211227T060000 TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:-0600 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:3dc69991-b497-408f-9a4c-9bd5dd2d4691 DTSTAMP:20260408T130735Z CATEGORIES:Finanzas CLASS:PUBLIC DESCRIPTION;ALTREP="CID:": Seminario:\nTécnicas de cobro para el área de ventas\nLa fuerza de ventas\ , ¿apoya la recuperación de las cuentas por cobrar y por ende de los resul tados?El departamento de Crédito y Cobro\, ¿coordina adecuadamente con la fuerza de ventas para lograr las metas de utilidades propuestas?\nFecha: 2 8 y 29 de setiembre del del 2023.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Duración t otal: 8 horas.Plataforma: Zoom.Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA por particip ante.Incluye: Material y certificado en PDF.\nDirigido a: Agentes y repres entantes de ventas\, supervisores de ventas\, personal de ventas\, Gerente s y jefes del área de crédito y cobro y área financiera.\nObjetivo: Motiva r y resaltar el trabajo de equipo\, que debe de existir entre las áreas de ventas y de crédito y cobro\, dentro de una empresa\, para efectos de log rar resultados financieros positivos\, así como otorgar herramientas de ge stión de cobro a la fuerza de ventas.\nContenidos:Conceptos básicos que ti enen que conocer la fuerza de ventas Soren cobranza• ¿Qué representa una v enta a crédito?• Los documentos relacionados con la venta y su efecto lega l• Títulos ejecutivos y títulos valores\nEl otorgamiento del crédito como elemento de gestión de cobro• Flujo de información que aporta el departame nto de ventas• Apoyo analítico del representante de ventas• Verificación d e formularios por el representante de ventas• La recomendación del jefe de l área de ventas• La solicitud de crédito y su contenido• El proceso de an álisis y aprobación\nLa coordinación entre el departamento de crédito y co bro y del departamento de ventas• La entrega de documentos de cobro al rep resentante de ventas• El uso de los documentos de cobro por parte del repr esentante de ventas• La liquidación de los documentos de cobro entregados al representante de ventas• El análisis del departamento de crédito y cobr o\, de la entrega y liquidación de documentos para el cobro\nConocimiento y elementos básicos\, dentro del perfil de un representante de ventas en a poyo a la gestión de cobro efectiva• Presentación personal• Lenguaje adecu ado• Inteligencia emocional• Títulos ejecutivos y títulos valores y su efe cto en la cobranza• El interés moratorio y su cálculo\nLa gestión de cobro del representante de ventas• Recepción de documentos para el cobro• El an álisis del estado de cuenta• Conocer al cliente y conocer la deuda del cli ente• La tranquilidad en la gestión de cobro• El respeto y la paciencia• L a obtención de información valiosa• La negociación en la gestión de cobro• Técnicas de gestión de cobro• Las objeciones del cliente• La recuperación efectiva\nApoyo del representante de ventas en un proceso judicial.• El c umplimiento fiel de los procedimientos establecidos• El análisis y aporte del representante de ventas• Su testimonio\nFacilitador: CPI Marco A. Zapa ta Castro\, Presidente de Asesorías en Crédito y Cobro S. A.\, Contador Pr ivado\, Asesor Nacional e Internacional en el área contable financiero\, P rofesor en la Universidad Católica\, Universidad Tecnológica Nacional y Un iversidad Hispanoamericana\, Fiscal de la Cámara de Importadores CRECEX\, ex Director Bancario y facilitador en entidades como CEDESO\, Colegio de C ontadores Privados\, Fundación Solpromesa\, Crecex y en empresas nacionale s e internacionales.\nTodas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización\nInscripciones e información al e-mail info@cedeso.co.c rTel: +506 2225-1007 Whatsapp: +506 6063-9111Visite nuestra página www.ced eso.co.crfacebook.com/cedesocostarica DTSTART:20230928T140000Z DTEND:20230929T180000Z GEO:00;0 LOCATION:Virtual por Zoom ORGANIZER;CN=:info@cedeso.co.cr SEQUENCE:1 SUMMARY:Técnicas de cobro para el área de ventas TRANSP:OPAQUE URL:https://cedeso.co.cr/eventos-cursos-y-seminarios/705-t%C3%A9cnicas-de-c obro-para-el-%C3%A1rea-de-ventas END:VEVENT END:VCALENDAR