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 Seminario:\nNegociación con deudores difíciles\nFecha: 9 y 10 de noviembre
  del 2023.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Duración: 8 horas.Plataforma: Zoo
 m.Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA por participante.Incluye: Material y cert
 ificado de participación en PDF.\nDirigido a: Jefes departamento de Crédit
 o y Cobro\, Jefes de Ventas\, agentes de ventas\, gestores de cobro\, empr
 esarios.\nObjetivo general: Fortalecer la capacidad de negociación del acr
 eedor y apoyar la recuperación efectiva.\nContenidos:• El estado de cuenta
  actualizado.• El estado de cuenta histórico.• El análisis del grado de di
 ficultad.• Preparando la negociación.• Estrategias de negociación vs objec
 iones del deudor.• Cómo expresarse en reuniones conflictivas.• Tomando la 
 dirección de la negociación.• Acciones cuando el deudor es irrespetuoso.• 
 Amenazar o buscar resultados.• El nivel de estrés del deudor.• Establecer 
 prioridades con el deudor.• Las personalidades del acreedor vs el deudor.•
  Buscando el objetivo de crédito y cobro.• El ceder en la negociación por 
 parte del acreedor.• Lograr acuerdos.• Formalizar la negociación.\nFacilit
 ador: CPI Marco A. Zapata Castro\, Presidente de Asesorías en Crédito y Co
 bro S. A.\, Contador Privado\, Asesor Nacional e Internacional en el área 
 contable financiero\, Profesor en la Universidad Católica y Universidad Hi
 spanoamericana\, Fiscal de la Cámara de Importadores CRECEX y facilitador 
 en entidades como Colegio de Contadores\, Fundación Solpromesa\, Crecex y 
 en empresas nacionales e internacionales.\nTodas nuestras capacitaciones p
 ueden ser impartidas en su organización\nInscripciones e información al e-
 mail info@cedeso.co.crTel: (506) 2225-1007 / Fax: (506) 2253-2774 Visite n
 uestra página www.cedeso.co.crfacebook.com/cedesocostarica
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