BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Cedeso//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.30.10// CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH UID:46df554b-343c-430d-9f53-1382c191930f X-WR-CALNAME:iCagenda X-WR-CALDESC:Event Management Extension for Joomla! X-WR-RELCALID:3E26604A-50F4-4449-8B3E-E4F4932D05B5 X-WR-TIMEZONE:America/Costa_Rica BEGIN:VTIMEZONE TZID:America/Costa_Rica BEGIN:STANDARD TZNAME:CST DTSTART:20220318T060000 TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:-0600 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:4c10fc61-79a7-4b50-b413-a435290fe6e1 DTSTAMP:20260408T125642Z CATEGORIES:Finanzas CLASS:PUBLIC DESCRIPTION;ALTREP="CID:": Seminario:\nGestión de cobro de productos financieros\nFecha: 18 y 19 de d iciembre del 2023.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Duración total: 8 horas.P lataforma: Zoom.Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA por participante.Incluye: M aterial y certificado en PDF.Facilitador: CPI Marco A. Zapata.\nDirigido a : Funcionarios relacionados con el área de crédito y cobro\, área financie ra\, área de ventas\, área de servicio al cliente\; con experiencia o no e n el tema.\nObjetivo: Establecer claramente que la administración y recupe ración efectiva\, de una cartera morosa\; depende de la aplicación de anál isis\, técnicas y controles que deben de aplicarse antes y durante la gest ión de cobro y no limitarse al momento de que el deudor incurre en morosid ad.\nContenidos:\nGESTIÓN DE COBRO PREVENTIVO DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN DE CARTERA\nManual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobro• Estab lecimiento de las políticas crédito y cobro• Tipos de políticas de crédito y cobro• Organigrama del departamento de crédito y cobro• El perfil del d eudor financiero• Ejercicio relacionado\nOtorgamiento y Análisis de sujeto s de créditos como elemento de gestión de cobro• Evaluación de sujetos de crédito• Fuentes de información crediticia• Verificación de información de l sujeto de crédito• Verificación de referencias comerciales aportadas y o tras• Análisis financiero básico aplicado al otorgamiento de crédito• Ejer cicio relacionado\nGarantías crediticias• Tipos de garantías crediticias• Formalización de garantías• Ejercicio relacionado\nGESTIÓN DE COBRO ANALÍT ICARegistro\, control y reportes en el área de cobro• Software requerido y su aprovechamiento• Funciones del personal• Procesamiento de la documenta ción relacionada• Normas de control interno • Coordinación interdepartamen tal• Tipos de reportes • Antigüedad de saldos • Por cliente • Por cobrador \, agente\, zona\, etc. • Estados de cuenta • A la fecha • Histórico • Ven cimiento de garantías • Expediente crediticio • Por tipos de documentos• E jercicio relacionado\nPREPARÁNDONOS PARA LA GESTIÓN DE COBRO\n• Nuestro ob jetivo y de la empresa• Nuestra aptitud• Inteligencia emocional• Ejercicio relacionado\nRECUPERACIÓN EFECTIVA• Diferencia entre gestión de cobro y r ecuperación efectiva• Termine la gestión y recupere• Los documentos de can celación• La conciliación bancaria• Ejercicios relacionados\nTIPOS DE GEST IÓN Y SU COORDINACIÓN INTERNA• Gestión de cobro del gestor domiciliario• G estión de cobro del gestor administrativo• Gestión de cobro del líder del departamento de crédito y cobro• Gestión de cobro telefónico según gestor• Claridad y exactitud en la redacción de documentos cobratorios y en la ge stión verbal\nGESTIÓN DE COBRO DIRECTAGestión de cobro• Condiciones credit icias• Reglas de oro en la gestión de cobro• Reporte fundamental• Seguimie nto de la gestión cronológica• La actitud mental positiva en la gestión de cobro• Presupuesto de cobros y pendientes• Tipos de cartas de cobranza• N egociación y planes de pago.• Determinación de los niveles de riesgo y su efecto en la cartera• La tasa de interés moratorio y su efecto en la recup eración• Capacitación del personal de crédito y cobro• Cobro administrativ o externo• Decisión\, clasificación y efectos financieros del “cobro judic ial de una cuenta”• Legalidad en la gestión de cobro• Gestión ante una eve ntual quiebra del deudor• Ejercicios relacionados\nCUENTAS EN COBRO JUDICI AL• El estado de cuenta actualizado• Los documentos originales• La garantí a crediticia• El expediente judicial• Reglas de control con la oficina de cobro judicial• Seguimiento de las cuentas en cobro judicial• Ejercicios r elacionados\nCASOS ESPECIALES A ANALIZAR• Análisis de casos\, sobre experi encias o situaciones presentadas en la empresa y del asesor-facilitador\nF acilitador: CPI Marco A. Zapata Castro\, Presidente de Asesorías en Crédit o y Cobro S. A.\, Contador Privado\, Asesor Nacional e Internacional en el área contable financiero\, Profesor en la Universidad Católica\, Universi dad Tecnológica Nacional y Universidad Hispanoamericana\, Fiscal de la Cám ara de Importadores CRECEX\, ex Director Bancario y facilitador en entidad es como CEDESO\, Colegio de Contadores Privados\, Fundación Solpromesa\, C recex y en empresas nacionales e internacionales.\nTodas nuestras capacita ciones pueden ser impartidas en su organización\nInscripciones a: info@ced eso.co.crTel: +506 2225-1007 WA: +506 6063-9111Visite nuestra página www.c edeso.co.crfacebook.com/cedesocostarica\n  DTSTART:20231218T140000Z DTEND:20231219T180000Z GEO:00;0 LOCATION:Virtual por Zoom ORGANIZER;CN=:info@cedeso.co.cr SEQUENCE:1 SUMMARY:Gestión de cobro de productos financieros TRANSP:OPAQUE URL:https://cedeso.co.cr/eventos-cursos-y-seminarios/785-gesti%C3%B3n-de-co bro-de-productos-financieros END:VEVENT END:VCALENDAR