BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Cedeso//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.30.10// CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH UID:0d245d97-01f1-4ebb-b67b-47f4b8be3817 X-WR-CALNAME:iCagenda X-WR-CALDESC:Event Management Extension for Joomla! X-WR-RELCALID:3E26604A-50F4-4449-8B3E-E4F4932D05B5 X-WR-TIMEZONE:America/Costa_Rica BEGIN:VTIMEZONE TZID:America/Costa_Rica BEGIN:STANDARD TZNAME:CST DTSTART:20220516T060000 TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:-0600 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:dfbaa452-a357-411e-9078-41f168ae859d DTSTAMP:20260408T125841Z CATEGORIES:Finanzas CLASS:PUBLIC DESCRIPTION;ALTREP="CID:": Seminario:\nEl área de ventas y su aporte en la gestión de cobro\n¿La fuer za de ventas\, apoya la recuperación de las cuentas por cobrar y por ende de los resultados?¿El departamento de Crédito y Cobro\, coordina adecuadam ente con la fuerza de ventas para lograr las metas de utilidades propuesta s?\nFecha: 15 y 16 de febrero del 2024.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Dura ción: 8 horas.Modalidad: Virtual.Plataforma: Zoom.Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA por participante.Incluye: Material y certificado de participación e n versión digital.Facilitador: CPI Marco A. Zapata.\nDirigido a: Agentes y representantes de ventas\, supervisores de ventas\, personal de ventas\, Gerentes y jefes del área.\nObjetivo: Motivar y resaltar el trabajo de equ ipo\, que debe de existir entre las áreas de ventas y de crédito y cobro\, dentro de una organización\, para efectos de lograr resultados financiero s positivos\, así como otorgar herramientas de gestión de cobro a la fuerz a de ventas.\nContenido:\nConceptos básicos que influyen en la gestión de cobro• ¿Que representa una venta a crédito?• Los documentos relacionados c on la venta y su efecto legal• Las garantías legales\nEl otorgamiento del crédito como elemento de gestión de cobro• Flujo de información que aporta el departamento de ventas• Apoyo analítico del representante de ventas• V erificación de formularios por el representante de ventas• La recomendació n del Jefe del área de ventas• La solicitud de crédito y su contenido• El proceso de análisis y aprobación\nEl control del departamento de crédito y cobro y del departamento de ventas• La entrega de documentos de cobro al representante de ventas• El uso de los documentos de cobro por parte del r epresentante de ventas• La liquidación de los documentos de cobro entregad os al representante de ventas• El análisis del departamento de crédito y c obro\, de la entrega y liquidación de documentos para el cobro\nConocimien to y elementos básicos\, dentro del perfil de un representante de ventas e n apoyo a la gestión de cobro efectiva• Presentación personal• Lenguaje ad ecuado• Inteligencia emocional• Títulos ejecutivos y títulos valores y su efecto en la cobranza• El interés moratorio y su cálculo\nLa gestión de co bro del representante de ventas• Recepción de documentos para el cobro• El análisis del estado de cuenta• Conocer al cliente y conocer la deuda del cliente• La tranquilidad en la gestión de cobro• El respeto y la paciencia • La obtención de información valiosa• La negociación en la gestión de cob ro• Técnicas de gestión de cobro• Las objeciones del cliente• La recuperac ión efectiva\nApoyo del representante de ventas en un proceso judicial• El cumplimiento fiel de los procedimientos establecidos• El análisis y aport e del representante de ventas• Su testimonio\nFacilitador: CPI Marco A. Za pata Castro\, Presidente de Asesorías en Crédito y Cobro S. A.\, Contador Privado\, Asesor Nacional e Internacional en el área contable financiero\, Profesor en la Universidad Católica y Universidad Hispanoamericana\, Fisc al de la Cámara de Importadores CRECEX y facilitador en entidades como Col egio de Contadores\, Fundación Solpromesa\, Crecex y en empresas nacionale s e internacionales.\nTodas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización\nInscripciones a: info@cedeso.co.crTel: +506 2225-1007 WA: +506 6063-9111Visite nuestra página www.cedeso.co.crfacebook.com/cedes ocostarica DTSTART:20240215T140000Z DTEND:20240216T180000Z GEO:00;0 LOCATION:Virtual por Zoom ORGANIZER;CN=:info@cedeso.co.cr SEQUENCE:1 SUMMARY:El área de ventas y su aporte en la gestión de cobro TRANSP:OPAQUE URL:https://cedeso.co.cr/eventos-cursos-y-seminarios/800-el-%C3%A1rea-de-ve ntas-y-su-aporte-en-la-gesti%C3%B3n-de-cobro END:VEVENT END:VCALENDAR