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 Fecha: 10 y 11 de febrero del 2026.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Duración
 : 8 horas.Modalidad: Virtual.Plataforma: Zoom.Inversión: ¢80.000 + 2% de I
 VA por participante.Incluye: Material y certificado de participación en ve
 rsión digital.Facilitador: CPI Marco A. Zapata. \nDirigido a: Funcionarios
  relacionados con el departamento de crédito y cobro\, área financiera\, á
 rea de ventas\, área de servicio al cliente\; con experiencia o no en el t
 ema.\nObjetivo: Determinar claramente que el éxito en la recuperación de l
 as cuentas por cobrar se sustenta en una gran proporción\, en el proceso a
 nalítico y detallado del otorgamiento de solicitudes de crédito\, así como
  de la aprobación de nuevos pedidos\, logrando con ello un proceso eficien
 te para determinar sujetos de crédito con capacidad de pago y voluntad de 
 pago.\nTemario:Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobro• ¿Q
 ué beneficios representa\, para el otorgamiento y recuperación efectiva?• 
 Establecimiento de las políticas crédito y cobro• Tipos de políticas de cr
 édito y cobro• El trabajo en equipo empresarial• Organigrama del departame
 nto de crédito y cobro• La aplicación de los procedimientos\nOtorgamiento 
 y análisis de sujetos de créditos como elemento de gestión de cobro• Evalu
 ación de solicitudes de crédito como herramienta futura de cobranza• Fuent
 es de información crediticia• Verificación de información del sujeto de cr
 édito• Verificación de referencias comerciales aportadas y otras por ubica
 r• Matriz de riesgo• Análisis financiero aplicado al otorgamiento de crédi
 to • Las condiciones de crédito pactada• Otorgamiento de crédito comercial
  y crédito financiero• Otorgamiento posterior a la solicitud de crédito• E
 l proceso de aprobación de nuevos pedidos de los clientes y/o servicios fi
 nancieros• El control interno aplicado en el proceso de aprobación de pedi
 dos y/o servicios financieros• Los incobrables derivados del proceso de ot
 orgamiento\nGarantías crediticias• Tipos de garantías crediticias• Formali
 zación de garantías\nRegistro\, control y reportes en el área de cobro• So
 ftware requerido y su aprovechamiento• Funciones del personal• Procesamien
 to de la documentación relacionada• Normas de control interno • Coordinaci
 ón interdepartamental• Tipos de reportes• Antigüedad de saldos• Por client
 e• Por cobrador\, agente\, zona\, etc.\nEstados de cuenta en función de ot
 orgamiento de nuevos créditos al deudor• A la fecha• Histórico\nVencimient
 o de garantías• Expediente crediticio• Por tipos de documentos• Custodia\,
  control y responsabilidades\nEfectos de un incobrable por un proceso defi
 ciente en el otorgamiento• El costo histórico de un incobrable• Efecto en 
 las metas departamentales• Efecto en los resultados financieros• Casos de 
 quiebra empresarial   Facilitador: CPI Marco Antonio Zapata Castro. Presid
 ente de Asesorías en Crédito y Cobro S. A. Facilitador y asesor contable f
 inanciero\, con más de 30 años de experiencia a nivel nacional e internaci
 onal. Contador Privado Incorporado. Estudios en Derecho\, Administración y
  Contaduría Pública. Exdirector Bancario en Bancredito\, Ex Fiscal de la C
 ámara de Comercio Exterior de Costa Rica.  Profesor Universitario en la Un
 iversidad Católica\, Universidad Hispanoamericana\, Universidad Técnica Na
 cional.  Facilitador en CEDESO\, Colegio de Contadores Privados de Costa R
 ica\, CRECEX\, Grupo EV\, Cursos San José\, Instituto SINEC y experto en e
 l área de crédito y cobro..\nTodas nuestras capacitaciones pueden ser impa
 rtidas en su organización\nInscripciones a: info@cedeso.co.crTel: +506 222
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