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Programa formación de agentes de servicio al cliente.

Ministerio de Seguridad Pública

Desarrollo de una estrategia de sensibilización sobre una cultura organizacional basada en valores, y la elaboración de un Manual de Ética y Valores.
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Planes de desarrollo para el área de producción.

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Banco Popular

Programa Formación de Líderes del Core y Programa Fortalecimiento de la Ética y componentes esenciales para garantizar un ambiente libre de violencia y discriminación.
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Programa formación de agentes de servicio al cliente.
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Formación de Líderes de Proyectos Comunales.
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Excelencia y Calidad en el Servicio al Cliente, Cultura Organizacional y Entrenamiento de Formadores para el Programa de Inducción Institucional.